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我在抖音商城购买了充电线,而商家给我邮寄的商品有问题根本用不了,现在我怀疑对我的手机已经造成了伤害,他们商家从我反馈商品有问题之后就再也没有联系我,后来我联系抖音商城把我的问题和诉求告诉了客服,我要求他们给我发两根充电线我要检测一下,而他们商家告诉我,给我换一根结果我今天收到了商品,和我之前买的商品一个天一个地数据充电线特别的细,我联系商家,结果商家的态度特别的不好还说我没有给他们咨询,还说是同一批货,说不行就给我退款,我要的不是退款,我只要我买的充电线。现在我能要求商家给我赔偿吗?我现在怀疑我的手机由于用了他们的产品手机出现问题了。

损害赔偿
2024-05-08 10:27:04
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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