不是本人操作的淘宝店铺 扣除2000元保证金还能要回来吗
互联网纠纷
2024-05-07 12:42:08
共有3位律师解答
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您好，能否追回扣除的保证金需视情况而定。若非本人操作，可提供证据向淘宝申诉；若申诉无果，可考虑报警或起诉。具体操作如下：1. 收集非本人操作的证据，如登录记录、操作日志等；2. 联系淘宝客服并提交申诉材料；3. 跟进申诉进展，若不成功则考虑报警并提供相关证据；4. 必要时寻求法律援助，通过法律途径追回保证金。
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针对非本人操作的淘宝店铺保证金扣除问题，常见处理方式包括：向淘宝平台申诉、报警、法律诉讼等。选择时，建议先尝试与淘宝客服沟通并提供证据，若无果再考虑其他途径。涉及金额较大或情况复杂时，建议寻求专业法律帮助。
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您好，能否要回扣除的2000元淘宝店铺保证金，取决于具体情况。如果非本人操作且存在违规行为导致扣除，需通过申诉证明非本人行为，有可能要回。若无法证明，则可能面临无法返还的情况。建议及时联系淘宝客服并保留相关证据，以便后续维权。依据《中华人民共和国民法典》相关规定，合同无效或被撤销时，应返还取得的财产。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
