说是我买的会员，我没你们也要收钱，这是舍子世道咯有买
互联网纠纷
2024-05-07 09:21:57
共有5位律师解答
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查账户交易记录：首先，仔细查看你的账户交易明细，确认是否有与会员费用相关的交易记录。有时可能会有误解或错误记录。
2. 联系相关服务提供商：找到收取会员费用的服务提供商，与他们的客服部门联系。说明情况，提供证据证明你没有购买会员，并要求他们退款或取消该项收费。
3. 提出投诉：如果与服务提供商的沟通没有结果，你可以考虑向相关的监管机构或消费者权益保护组织提出投诉。他们可能能够协助你解决问题，并对服务提供商进行调查。 -
你好，建议谨慎核实，避免纠纷
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如用户发现被提前收费，应首先保留相关证据，如交易记录、聊天记录等。然后尝试与服务商协商退款或延长服务期限。若协商无果，可向消费者协会或市场监管部门投诉，或选择向法院提起诉讼。
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