用支付宝扫了骗子的二维码，被提醒受骗了，我也没有支付，那我支付宝的个人信息会被盗取吗
互联网纠纷
2024-05-07 10:40:18
共有4位律师解答
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您好，这个需要对具体情况加以分析。
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您的支付宝信息在未完成支付时相对安全，但应提高警惕。法律上，任何非授权的信息获取均属违法。若收到异常提示或发现账户异常，请立即采取措施。
【分析】
根据《中华人民共和国网络安全法》及相关法律规定，个人信息应当受到保护，任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息。在您未完成支付的情况下，您的支付宝信息应相对安全。但骗子的二维码可能存在技术隐患，可能会导致您的信息被非法获取。因此，尽管您未支付，也应保持警惕，确保账户安全。 -
具体操作上，首先应立即打开支付宝APP，检查账户安全设置，如已开启小额免密支付，建议关闭。其次，修改支付宝登录密码和支付密码，确保密码强度足够。同时，开启账户安全险和指纹/面部识别等安全验证方式，提高账户安全性。若已确认个人信息泄露，应立即报警并联系支付宝客服，提供相关证据和信息，协助警方和支付宝进行调查处理。在此过程中，务必保持冷静，不要轻信任何非官方渠道的解决方案。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
