法律咨询
商家骗好评,举报了,为什么工商局不予处理?
刑事案件
2024-05-06 20:26:03
共有3位律师解答
商家骗好评,处理方式因情况而异:
1. 有充足证据时,可直接向工商局投诉,要求其依法处理;
2. 证据不足时,先与商家协商,收集证据后再投诉;
3. 工商局不处理时,可寻求消费者协会调解或考虑法律途径,如仲裁或诉讼;
4. 公开曝光商家行为,引起社会关注,推动问题解决。
商家骗好评行为确实违法,但工商局不予处理可能是因证据不足或不在其管辖范围内。依据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,消费者可先与商家协商,协商无果可向工商局投诉。若工商局不处理,建议寻求消费者协会帮助或考虑法律途径解决。长期不处理此类问题,会损害消费者权益,影响市场公平竞争。
处理商家骗好评的常见方式有:与商家协商、向工商局投诉、寻求消费者协会调解、提请仲裁或诉讼。选择方式时,应考虑证据充分性、处理效率和成本等因素。若证据不足或工商局不受理,可尝试其他途径。
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