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抖音买到假货，投诉到市场监督不与立案，怎么解决

损害赔偿

2024-05-07 09:38:32

你好，通过直播平台购买了假货而且平台不管的,可以去工商部门或者到消费者保护协会投诉举报,也可以直接向人民法院提起诉讼。
你好，可以向抖音平台投诉的
您的情况可以考虑通过法律途径解决。根据《消费者权益保护法》，如果经营者提供商品有欺诈行为，消费者可以要求增加赔偿。如果市场监督部门不予立案，您可以考虑向法院提起民事诉讼，依法索赔。请注意保留购物证据，这对您的维权至关重要。若不及时处理，您可能面临证据丢失、维权困难等不良影响。
针对买到假货且市场监督不予立案的问题，您可以考虑以下操作：1）如已有确凿证据，直接向法院提起民事诉讼，要求经营者赔偿损失；2）若证据不足，可先向技术质量监督部门申请鉴定，再根据鉴定结果选择维权方式；3）同时，可联系消协进行调解或向工商部门举报，以增加维权渠道；4）如情况典型且影响较大，可考虑向新闻媒体反映以引起社会关注。请注意，不同情况下选择合适的维权方式至关重要。
针对您的情况，常见的处理方式包括：1）向技术质量监督部门申请鉴定；2）联系消协进行调解；3）向工商部门举报；4）向新闻媒体反映；5）向法院提起民事诉讼。具体选择哪种方式，需根据您的证据情况、维权成本和个人意愿来决定。通常，民事诉讼是较为直接且有效的维权方式。
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