我在抖音平台下单了尊悦广场的元宇宙第9星球，结果去了，感觉不好，与视频差太远了，我就在评论区发表了自己的意见，结果他们的工作人员就在评论区辱骂我，这样我需要怎么维权？
人格尊严
2024-05-04 09:05:07
共有3位律师解答
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你可以打12315消费者热线投诉
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在网络上辱骂他人属于侵犯他人名誉权的行为，是需要负法律责任的，按情节严重程度会有不同程度的处罚。被辱骂者不堪其扰，应保留辱骂信息截图去公证处进行公证，然后提起侵权之诉，要求对方赔礼道歉，消除影响，并赔偿相应的损失。法律依据：《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》
第五条 任何单位和个人不得利用国际联网制作、复制、查阅和传播下列信息：
(一)煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的；
(二)煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的；
(三)煽动分裂国家、破坏国家统一的；
(四)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
(五)捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的；
(六)宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖，教唆犯罪的；
(七)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；
(八)损害国家机关信誉的；
(九)其他违反宪法和法律、行政法规的。
第二十条 违反法律、行政法规，有本办法第五条、第六条所列行为之一的，由公安机关给予警告，有违法所得的，没收违法所得，对个人可以并处五千元以下的罚款，对单位可以并处一万五千元以下的罚款，情节严重的，并可以给予六个月以内停止联网、停机整顿的处罚，必要时可以建议原发证、审批机构吊销经营许可证或者取消联网资格；构成违反治安管理行为的，依照治安管理处罚条例的规定处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条 民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。 -
谩骂你造成你的名誉受损的，可以提起相关的名誉侵权诉讼，要求对方承担相应的赔偿人。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
