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手机维修被修坏了店家不承认怎么办
损害赔偿
2024-05-07 09:44:33
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律师解答共有6条
如果与店家协商无果,您可以联系当地的消费者协会或相关调解组织。
提交相关证据和情况说明,请求他们介入调解,以达成双方满意的解决方案。
赖启徇律师
2024.05.03 21:32:14 解答
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您好 那您这边是否有凭证的呢
镇平律师
2024.05.07 09:44:33 解答
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手机维修纠纷,归消费者协会或者人民法院管。一般产生手机维修的纠纷,消费者可以自行与商家进行协商,也可以找消费者协会或其他组织进行调解,或直接向仲裁机构或者法院提起诉讼解决。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
损害赔偿律师团队
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2024.05.03 16:30:25 解答
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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
平台法律顾问团队
官方
2024.05.03 16:30:40 解答
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
平台特邀律师
推荐
2024.05.03 16:30:43 解答
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你好,这边有相关的证据证明吗
刘斌律师
2024.05.06 11:02:29 解答
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