法律咨询

我在北京报了一个旅游团,当时她跟我们说是1080两个人,但是我们来了之后是1080一个人,已经交了二百押金,我们选择退团,但是当时他们已经把我们从北京南站接到酒店,他说接站费用是216,但是我们从任何平台上打车费用比对也才20多,怎么把这笔钱要回来

损害赔偿
2024-05-02 07:46:33
共有5位律师解答
  • 您好可以找平台退款或者找相关部门投诉解决。
  • 建议协商不成可以投诉试试
  • 旅游者怎么更好维权呢?1.选择团型要理性。旅游是硬性消费,旅游者在选择线路产品时,不能以低价位作为唯一标准;在与旅行社签订书面合同时,要对自费项目和购物活动以及违约责任做出细致的约定。这是游客做好维权工作的基础。 2.旅游途中实时监督、取证。游客可对照行程单实时监督旅行社的服务。一旦发现导游服务与行程不符,要和导游交涉,交涉无果要及时向旅行社反映。如果旅行社态度消极,要及时取证,为事后投诉做准备。 3.程后及时向组团旅行社索赔。可采用“与旅行社协商”——“向旅游执法部门投诉”——“申请仲裁”——“法院诉讼”等途径合理维权;必要时也可以借助媒体、网络、微博等手段,通过舆论压力来促进维权。 4.游客的赔偿要求要合理。 5.维权要合理合法。游客不能故意激化矛盾,把事态扩大
  • 关于旅游维权,首先要保护好自己安全;可以用手机录音,保留相关证据,旅游结束后,到旅行社进行反映求得解决,或者到旅游质量监督部门投诉或者到消协投诉,也可以拨打12315投诉电话,实在不行直接报警,寻求帮助。
  • 退团需要与对方协商,经过双方同意后才可以退团,一方擅自退团可以向旅游行政管理部门投诉。
查看全部5个解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
报了旅游团临时不去是否能退款
损害赔偿 540
旅游遇上疫情没出去的话能退费吗
合同纠纷 400
旅游消费纠纷的维权方式
旅游消费纠纷 8577
旅游消费纠纷的维权方式
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨 1420
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨 1050
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 715
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨 650
判决抵押无效如何处理
抵押担保 450
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨 500
加载中