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您好，我在直播间购买未抛光的翡翠毛货目前商家抛光后还在运输过程中，我不想要了，商家说因为毛货是定制品，不退不换，如果退要收20%抛光费和服务费

损害赔偿

2024-04-30 13:06:21

你好，您这边当时买的时候有没有合同？
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