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我在抖音上看到可帮我开抖店挣钱，转账两次近九千，但店铺还未成，想退款他们又不愿意，之前签了网上合同，可退款吗？

损害赔偿

2024-04-29 17:17:19

您好，这种情况既然有合同约定的话，可以退款，协商不成，那只能起诉解决。
您好，这种情况可以通过诉讼的方式退还的之前签了网上合同
你好，合同具体是怎么规定的，有关于退款的条款吗
需要根据合同内容确定能否解除，解除合同方可退款
你好，这边合同关于退款怎么约定的？
直接看一下合同的情况，可以详细解决
您这个是合同纠纷，可以解决。
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
按说是可以退款的，不知你是网络上购买的服务还是到店里交的款，网络上购买的直接申请退款就行，实体店交费的就得跟人家商量了，有些店不愿意退款——但按道理是应该给退的，不给退就打电话12315投诉他，12315会支持你的。
法律分析：抖音上买东西平台不给退款消费者可以联系抖音平台投诉，或者打12315维权。消费者在购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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