我4月25号在抖音上看见一款老年代步车，加微信买的，跑了60公里，车外壳就松动了，合格证上没有厂名厂地，合格证不全面，没有说明书，购车发票也不是正规的，我给商家联系，商家说了三点，一，把车送回厂家检查往反费用自负，三，做二手车收回，三，把车送回厂家另换一台，所有费用自负，请问我选
损害赔偿
2024-04-29 09:20:56
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汽车销售者利用与消费者之间的信息差、信息不对称，侵害消费者合法权益，这种虚假宣传或者是夸大宣传，有可能构成欺诈
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发票不仅是购物的凭证，更是消费者维权的基本证据。
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如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与厂家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
