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24日下午有位顾客在我店遗失了一件衣服,在店内椅子上挂了一晚上,28日晚上来寻找,查看监控发现是25日晚上做清洁的时候当垃圾丢掉了,顾客索要赔偿,这种情况是否应该赔偿

损害赔偿
2024-04-29 09:22:06
共有6位律师解答
  • 未经顾客同意,将顾客遗留在店里的衣服当垃圾丢掉,应当承担破除责任
  • 作为店家具体保管义务,应当赔偿
  • 你好,这个双方都有责任的
  • 顾客的衣服在店里丢了服装店该负责。店里依法对顾客的人身、财产有安全保障义务。因此,顾客在店里丢了东西,店主是要承担相应的责任的。当消费者财产损害时有要求经营者依法予以赔偿的权利,消费者行使求偿权的方法,可以是向责任者直接提出损失赔偿请求,也可以是向管理机关、仲裁机关、司法机关提出损失赔偿请求。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
    第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
  • 法律分析:应当先确定是怎么丢失的,如果没有相关证据,不应该让员工赔偿。如果员工负有保管义务,但是因为玩忽职守导致店内物品丢失的,店员需承担一定责任。法律依据:《中华人民共和国民法典》
    第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
    第一千一百六十六条 行为人造成他人民事权益损害,不论行为人有无过错,法律规定应当承担侵权责任的,依照其规定。
  • 法律分析:顾客的衣服在店里丢了服装店该负责。店里依法对顾客的人身、财产有安全保障义务。因此,顾客在店里丢了东西,店主是要承担相应的责任的。当消费者财产损害时有要求经营者依法予以赔偿的权利,消费者行使求偿权的方法,可以是向责任者直接提出损失赔偿请求,也可以是向管理机关、仲裁机关、司法机关提出损失赔偿请求。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
    第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
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