法律咨询

在微信上买东西，收到货后为假货，商家联系不上了

损害赔偿

2024-04-28 16:51:58

你好，能具体说一下什么请款吗z
一般消费者在网上购买到假货后，可以向网上的购物平台，或者是消费者协会投诉，比如拨打一二三一五举报。要想解决网上买假货问题，一般可以采取以下方式：与经营者协商解决；请消费者协会，或者依法成立的其他调解组织对该事件进行调解；向有关行政部门投诉；向当地人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
法律分析：微信买到假货是可以向商家申请解除买卖合同，买卖关系申请进行退款的，双方协商一致即可解除。不能协商一致的，可向法院申请诉讼。而且和微商进行交易也一样涉及到消费者权益保护，可以使用消费者权益保护法。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
一般消费者在网上购买到假货后，可以向网上的购物平台，或者是消费者协会投诉，比如拨打一二三一五举报。要想解决网上买假货问题，一般可以采取以下方式：与经营者协商解决；请消费者协会，或者依法成立的其他调解组织对该事件进行调解；向有关行政部门投诉；向当地人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
1、与经营者协商和解；
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3、向有关行政部门投诉；
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5、向人民法院提起诉讼。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

查看全部4个解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

什么条件下可以无理由退货？

合同纠纷 1453

从微信上买东西发的货不对联系商家不回话了

这件事你也不趁起诉啊

消费者退货运费谁承担

网购消费纠纷 19601

消费者退货运费谁承担

如何保障消费者权益

刑事辩护 878

在微信上买到假货商家把我删了，联系不上价值1900怎么办

你好，我是颂威律所的，转账记录，对方信息知道吗？

购买商品房需要注意哪些事项?

购买商品房需要注意哪些事项?

我在微信上买的商品，实际货不对板，联系退货，商家联系不上

法律分析：微信买东西不退货的可以投诉,消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协

我在微信上买的商品，实际商品不对板，联系退货，商家联系不上

法律分析：微信买东西不退货的可以投诉,消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协

淘宝买东西收到假货，商家联系不上

当事人在淘宝上买到假货的，可以到工商局投诉。此外，可以还向网络交易平台提供者或者消费者协会投诉投诉。

微信里买到假货，联系不上卖家

消费者买到假货的，维权方法如下：先选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 1220

网上购买东西，准备到交货期，联系不上卖家了

您好，您的事情解决了吗？

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 910

我在微信上买东西货到付款我付完钱发现是假的但联系不到卖家

网络上购买到假货可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他

前天给别人买了抖音号，今天别人通过真名找到了号码，我该怎么办

收集其他证据维权

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 615

拼多多官方给你退款，商家给你补差价能补吗？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 545

私下买了一辆二手电瓶车550，卖家不给退款怎么办

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

判决抵押无效如何处理

抵押担保 375

手表充值激活后如何退款？

你好，你这个是在哪里的充值呢，是什么情况

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 425

只有退款违反了哪个法律

依情况而定。如果是消费者与商家共同商议决定的仅退款则是合理存在的；但是如果只是买家提出的仅退款，则买

投诉解决不了，怎么办

投诉无果，可选协商、调解、仲裁或诉讼。协商是双方自行解决；调解由第三方协助；仲裁需提交仲裁机构，一裁

请问，如果公司没有使我清楚护工工作，让交两千五的培训费，如何

公司收取培训费违法。处理方式：1. 与公司协商，要求退还培训费；2. 协商不成，向劳动部门举报，寻求

关于买号，想要商家退款，商家只愿意退300怎么办

您好，您可以向消费者协会投诉。

加载中

同城律师

律师推荐

可能感兴趣

费县律师临沭县律师蒙阴县律师平邑县律师沂南县律师沂水县律师郯城县律师莒南县律师兰山区律师罗庄区律师临沂河东区律师兰陵县律师

济南律师青岛律师淄博律师枣庄律师东营律师潍坊律师烟台律师威海律师济宁律师泰安律师日照律师德州律师临沂律师滨州律师菏泽律师

法律内容北京律师上海律师广州律师深圳律师重庆律师婚姻家庭劳动纠纷知识产权