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我孩子昨天（27）号玩游戏，微信被扣去1万多元怎么办？

互联网纠纷

2024-04-28 17:27:43

是否能够证明是未成年人所进行的
你好，是在什么平台上的
法律分析：微信游戏扣钱，如果是自愿消费一般无法追回，如果是错误扣款可以向腾讯客服举证要求退回，如果构成诈骗且金额较大，可以向公安机关报案。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗罪诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
建议平台投诉解决，报警进行追赃
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