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可以区去消协投诉游戏吗

损害赔偿
2024-04-26 20:34:52
共有4位律师解答
  • 您好,您具体遇到了哪方面的法律问题
  • 法律分析:游戏投诉可以到12318全国文化市场举报平台进行投诉举报。根据有关文化市场法律法规,12318全国文化市场举报平台受理对以下领域违法行为的举报投诉:
    (一)营业性演出活动
    (二)歌舞娱乐和游艺娱乐等场所经营活动
    (三)艺术品经营活动
    (四)互联网上网服务营业场所经营活动
    (五)互联网音乐、互联网游戏、网络表演、互联网动漫文化活动
    (六)文化和旅游行政部门管理的其他文化经营活动。法律依据:《网络游戏管理暂行办法》
    第一条 为加强网络游戏管理,规范网络游戏经营秩序,维护网络游戏行业的健康发展,根据《中华人民共和国网络安全法》、《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》和《互联网信息服务管理办法》等国家法律法规有关规定,制定本办法。
    第二条 从事网络游戏研发生产、网络游戏运营、网络游戏虚拟货币发行、网络游戏虚拟货币交易服务等形式的经营活动,适用本办法。
    本办法所称网络游戏是指由软件程序和信息数据构成,通过互联网、移动通信网等信息网络提供的游戏产品和服务。
    网络游戏运营是指通过信息网络提供网络游戏产品和服务,并取得收益的行为。
    网络游戏虚拟货币是指由网络游戏经营单位发行,网络游戏用户使用法定货币按一定比例直接或者间接购买,存在于游戏程序之外,以电磁记录方式存储于服务器内,并以特定数字单位表现的虚拟兑换工具。
    第三条 国务院文化行政部门是网络游戏的主管部门,县级以上人民政府文化行政部门依照职责分工负责本行政区域内网络游戏的监督管理。
    第四条 从事网络游戏经营活动应当遵守宪法、法律、行政法规,坚持社会效益优先,保护未成年人优先,弘扬体现时代发展和社会进步的思想文化和道德规范,遵循有利于保护公众健康及适度游戏的原则,依法维护网络游戏用户的合法权益,促进人的全面发展与社会和谐。
    第五条 网络游戏行业协会等社团组织应当接受文化行政部门的指导,依照法律、行政法规及章程制定行业自律规范,加强职业道德教育,指导、监督成员的经营活动,维护成员的合法权益,促进公平竞争。
  • 游戏投诉可以到12318全国文化市场举报平台进行投诉举报。法律依据:《中华人民共和国民法典》
    第一千一百九十四条 网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的,应当承担侵权责任。法律另有规定的,依照其规定。
    第一千一百九十五条 网络用户利用网络服务实施侵权行为的,权利人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。
    通知应当包括构成侵权的初步证据及权利人的真实身份信息。
    网络服务提供者接到通知后,应当及时将该通知转送相关网络用户,并根据构成侵权的初步证据和服务类型采取必要措施;未及时采取必要措施的,对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。
    权利人因错误通知造成网络用户或者网络服务提供者损害的,应当承担侵权责任。法律另有规定的,依照其规定。
  • 投诉游戏公司找什么部门,需视情况而定:
    1、如果对游戏公司有争议,建议可以向市场监督局,也可以向文化局投诉的。这两个部门都属于网络游戏公司的主管部门;
    2、也可以拨打12318进行投诉。
    起诉游戏公司的条件有哪些
    1、原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
    2、有明确的被告;
    3、有具体的诉讼请求和事实、理由;
    4、属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
    :《中华人民共和国民法典》第一千一百九十六条法律依据:《中华人民共和国民法典》第一千一百九十六条
    网络用户接到转送的通知后,可以向网络服务提供者提交不存在侵权行为的声明。声明应当包括不存在侵权行为的初步证据及网络用户的真实身份信息。
    网络服务提供者接到声明后,应当将该声明转送发出通知的权利人,并告知其可以向有关部门投诉或者向人民法院提起诉讼。网络服务提供者在转送声明到达权利人后的合理期限内,未收到权利人已经投诉或者提起诉讼通知的,应当及时终止所采取的措施。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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