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019314我于2024年1月21号从
广州
增城
德邦快递邮费古筝回
湛江
市
徐闻
县，25号收到货后发古筝损坏严重，琴箱两面裂缝，最宽处有快手指宽，我经咨询，说虽然可以维修，但损坏程度会影响到音质，我买这高端古筝是买来给孩子考试用的，音质不准就影响到考试，德邦快递只同意赔偿1000元，我
损害赔偿
2024-04-25 17:20:33
共有3位律师解答
根据我国《合同法》和《消费者权益保护法》，当货物在运输过程中损坏时，消费者有权要求合理的赔偿。您有权要求德邦快递提供更合理的赔偿方案。
你好,这边有相关的证据吗可以索要的
你好y，这边为您转接人工客服
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
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