咨询下，我在抖音平台“小浣熊官方旗舰店”购买了一款儿童防晒霜，拿到防晒霜后按照产品说明给孩子做了过敏测试无反应后，给孩子正常防晒擦脸，过了一个多小时后，孩子脸上出现红色斑块，大小不一，当即清洗后，第二天早上出现脸部红肿、起疹子。带去医院检查后，医生诊断是涂抹防晒双后出现的脸部红肿。因为孩子在读书，出现这个问题后我和孩子就请假在家，所以我现在想要向店家申请小孩的医药费、检查费、去往医院的打车费、我的误工费以及赔偿，这样可以吗？
损害赔偿
2024-04-25 11:03:42
共有1位律师解答
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您好，麻烦再具体说一下情况，这边可以协助处理。
追问：出现该问题后，我及时联系到卖家，卖家给的解决方案是1、退货退款2、赔付13元。该处理方案没有达到我的预期，我希望卖家赔付孩子的治疗费用、我的误工费、其他赔偿费等共计930元。目前抖音平台正在介入处理中
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
