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陶多多不发货，余额还有几千块钱又提不出来，客服又没反应怎么办

互联网纠纷

2024-04-25 09:35:03

首先尝试与卖家沟通解决问题,若沟通无果,可保留证据并向交易平台投诉或向相关部门举报
陶多多不发货，余额还有几千块钱又提不出来，客服又没反应
建议可以起诉要求退款，如果有诈骗，也可以报警
你好，建议你跟客服联系，或者平台投诉。
可以报警处理呀！最好是与对方协商解决
您好，人公客服热线也联系不了吗
您好。可以向法院提起诉讼。
可以直接考虑报警处理
协商不成可以通过法律途径解决
第一步可以尝试进行沟通协调，如果对方不发货或者不退款的情况下，也可以进行投诉，再投诉不可以的情况下你可以选择起诉，要求平台继续履行发货的义务或者要求商家进行退款处理。你也可以在不进行沟通或者投诉的情况下直接提起民事诉讼，因为这在民法上也属于合同纠纷，对方应当负有发货的义务，如果不发货的话应当退还货款以及赔偿买家的损失。
总之，如果卖方不履行任何义务的情况下，你完全可以提起民事诉讼，要求对方继续履行发货的义务，或者是返还货款以及赔偿损失。
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