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拼多多买家掉包怎么办

损害赔偿
2024-04-23 16:45:09
共有8位律师解答
  • 拒收并拍照、录频留证:如果商家在验货时发现商品被掉包,应当拒绝签收,并对掉包商品进行拍照、录频等操作,以保留证据。这是平台判责的最根本依据。
    积极提供证据并反馈:商家在发现掉包后,应积极向拼多多平台提供证据,包括退货单号、签收时的照片和视频等。同时,及时向平台反馈该情况,以便平台能够尽快介入处理。
  • 及时联系客服,提供相关订单信息和退货原因,说明商品与实际不符
  • 有什么证据可以证明,方便沟通一下
  • 你好,这边有相关的证据吗
  • 您好,可以解决,可以处理
  • 买家退货掉包的,可以保存好购买凭证、实际收到的货品、聊天记录等证据材料到当地派出所报警。
    《治安管理处罚法》第四十九条法律依据:《治安管理处罚法》第四十九条
    《治安管理处罚法》第四十九条
    盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款;情节较重的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款。
    《刑法》第二百六十六条
    诈骗罪诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
    本法另有规定的,依照规定。
  • 法律分析:捡到钱包可以要补偿,拾物者可以就保管、交还遗物当中产生的保管费、运输费向失主索要合理的费用。对于拾物者无理索要高价的行为,失主可以通过法律途径加以解决。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第三百一十七条 权利人领取遗失物时,应当向拾得人或者有关部门支付保管遗失物等支出的必要费用。
    权利人悬赏寻找遗失物的,领取遗失物时应当按照承诺履行义务。
    拾得人侵占遗失物的,无权请求保管遗失物等支出的费用,也无权请求权利人按照承诺履行义务。
  • 买家退货掉包的,可以保存好购买凭证、实际收到的货品、聊天记录等证据材料到当地派出所报警。
    法律依据:《治安管理处罚法》第四十九条
    盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款;情节较重的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款。
    《刑法》第二百六十六条
    诈骗罪诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
    本法另有规定的,依照规定。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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