我在某多多平台购买了游戏账号，我觉得太麻烦了，且未使用该账号，未登录该账号，现在我想退款，商家说虚拟产品一经发货不支持退款，合法吗？
损害赔偿
2024-04-21 18:53:34
共有5位律师解答
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对于虚拟商品（如游戏账号）的退款，确实存在一定的特殊性。由于虚拟商品的特性，一旦发货（即账号信息发送给买家），确实存在被复制、转移等风险，因此不少平台会设定较为严格的退款政策。
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你好，这边法律问题是纠纷吗，不合理可以起诉
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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