请问姑苏区律师，本人打12345热线解决不了，如何再继续投诉
损害赔偿
2024-04-20 18:20:56
共有3位律师解答
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1、可以拨打12345进行投诉或者咨询有关法律问题。
2、向法院起诉
3、向一些公益组织如消协等求助
4、诉诸媒体法律依据：《“12345”市民热线运行管理办法》 第十一条 市民热线面向公众提供“7 X 24小时”全时服务，受理或开展的业务范围包括:
(一)承接已整合政务服务、公共服务热线原有业务;
(二)提供各政务部门、事业单位、公共服务机构职能职责、联系方式等基本信息查询和法律法规、业务政策咨询服务;
(三)受理城乡公共管理与服务、城市建设与管理、经济社会发展等方面的投诉举报及有关意见建议;
(四)受理行政机关及其工作人员违反行政管理法律、法规等行为的举报;
(五)受理城乡居民涉及水电气暖、开门开锁、扶助救助法律援助等一般性求助事项；
(六)受理农业生产经营管里领域科技咨询求助事项；
(七)受有关政务部门或公共服务单位委托开展相关调研、测评等工作。 -
有人管，直接找人社部门解决，或者拨打12345市民服务热线投诉。
仍然解决不了的话，可以委托律师帮助起诉解决。 -
法律分析：投诉打什么电话，需要看具体投诉什么。
1、投诉治安事件公安拨打110；
2、投诉违法经营文化拨打12318；
3、投诉无证经营工商拨打12315。法律依据：《律师服务收费管理办法》
第三条 律师服务收费遵循公开公平、自愿有偿、诚实信用的原则。
律师事务所应当便民利民，加强内部管理，降低服务成本，为委托人提供方便优质的法律服务。
第四条 律师服务收费实行政府指导价和市场调节价。
第九条 实行市场调节的律师服务收费，由律师事务所与委托人协商确定。
律师事务所与委托人协商律师服务收费应当考虑以下主要因素：
(一)耗费的工作时间；
(二)法律事务的难易程度；
(三)委托人的承受能力；
(四)律师可能承担的风险和责任；
(五)律师的社会信誉和工作水平等。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
