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我在抖音里买了一块假表,与商家承诺不符。多次协调无果。怎么办?
损害赔偿
2024-04-24 11:39:53
共有7位律师解答
您可以向当地市场监督管理局或消委会反映,请求解决。或持相关证据直接向人民法院起诉。
您好,向抖音客服进行投诉。请给予采纳或者好评。
您好,您可以向其所在平台投诉
消费者在网上购买到假货的,可以向网购平台投诉,也可以向消委会投诉。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
向当地消费者协会投诉解决
可以协商解决或起诉解决
打消费者热线电话投诉,不行的要求抖音客服披露商家信息,在你收货的地方法院起诉
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