你好，我老公在拼多多上花了一千块钱买了一块电瓶，有质量问题，他们厂家让我老公给他返回厂里，我老公把电瓶给他返回厂里了，他们也接收到了，现在都两三个月了，他们不解决问题，也不接电话，我们给他寄回去的电瓶也不给我们了，意思就是我们钱也花了，现在是什么东西也没得到
损害赔偿
2024-04-21 23:00:09
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如果需要详细解答，可以直接向我咨询并详细描述您的情况，我将尽快回复.
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您好，您可以向其所在平台投诉。
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如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与厂家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
