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电动车三个月无发货跟上说的情况一样,无法解决,是那样的商家搞的!

损害赔偿
2024-04-19 09:16:12
共有6位律师解答
  • 如果商家无法给出满意的答复或继续拖延发货,您可以考虑申请退款。
    根据购物平台的规则,长时间不发货可能构成商家违约,您有权提出解除合同并要求退款
  • 你好,需知事情的基本情况,再做评估
  • 你好,这边按合同约定的进行的呢
  • 可以与网站客服沟通投诉,必要时可通过诉讼方式维权
  • 消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。电动车售出之日起7日内,电机、控制器、传动系统、制动系统等主要部件发生性能故障不能正常使用的,消费者可选择修理、换货或退货。
    消费者要求退货的,销售商应当按发票价格一次退清货款,不得收取折旧费。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。
  • 你好,建议起诉维权
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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