法律咨询

你好，我想咨询一下一个问题，就是签了合同，然后他们服务态度极差，我打12315投诉对方并要求全额退款，如果败诉的话有什么影响

合同纠纷

2024-04-18 16:19:10

你好，具体发生了什么事情
根据合同约定处理
法律分析：签了合同后一方不退款反悔的，是属于合同违约的行为，双方当事人可以协商解决；如果双方协商不成的，当事人可以向法院起诉。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
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你好，这个问一下平台客服吧

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