通过网上中介买了款手机，卖方不支持退货
互联网纠纷
2024-04-18 13:41:04
共有4位律师解答
-
您好，您可以向消费者协会投诉。
-
【
法律分析
】：网上买东西退货了商家不退款可以投诉，故意拖延退款，应当承担民事责任，而且其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告。
【
法律依据：
】：《中华人民共和国产品质量法》 第二十三条 保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
-
卖方不交货买方可以要求退款。出卖人应当按照合同约定将标的物交付给买受人，出卖人不交货的，属于违约行为，应当承担违约责任，退回价款，并赔偿对方因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百八十四条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。
第五百九十五条
买卖合同是出卖人转移标的物的所有权于买受人，买受人支付价款的合同。
查看全部4个解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
