我买手机交了押金现在不想买了不退换怎么办
损害赔偿
2024-04-17 18:03:24
共有3位律师解答
-
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
-
如果买东西事先签有协议的话 不退还押金 就需要打电话12315消费者举报投诉电话 进行维护自己权益
-
【法律分析】
：押金不退是违反法律规定的，属于无效约定，属于违法行为。消费者可以对其上诉。
法律依据：
：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十三条 经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。
第二十四条 经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。
【
温馨提示
】
以上回答，仅为当前信息结合本人对法律的理解做出，请您谨慎进行参考！
如果您对该问题仍有疑问，建议您整理相关信息，同专业人士进行详细沟通。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
