法律咨询

你好抖音买到三无产品平台客服不给我解决怎么办呢

损害赔偿

2024-04-17 14:30:34

可以看看抖音上有无平台投诉电话。如果没有，可以打消费者投诉热线12315，如果投诉还解决不了问题，涉及金额又较大，也可认到法院起诉。
建议您可以联系当地消费者协会或者当地工商行政管理部门,以便寻求帮助。
你好，可以向消费者协会投诉的。
法律分析：通过找到抖音官方客服进行投诉。工具/原料华为手机华为EMUI系统方法/步骤 1 、打开手机，点击抖音图标。
2、点击“我”选项，然后点击右上角的按钮。
3、在出现的界面中，点击“我的客服”。
4、在出现的界面中，点击“在线咨询”。
5、在出现的界面中，然后输入内容，进行咨询即可。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
通过找到抖音官方客服进行投诉。工具/原料华为手机华为EMUI系统方法/步骤 1 、打开手机，点击抖音图标。
2、点击“我”选项，然后点击右上角的按钮。
3、在出现的界面中，点击“我的客服”。
4、在出现的界面中，点击“在线咨询”。
5、在出现的界面中，然后输入内容，进行咨询即可。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
法律分析：可以寻找客服介入，如果沟通未果就向抖音客服平台申请介入，如果还是得不到答复可以通过网络监管部门进行维权投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

查看全部6个解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

消费者可以向消费者协会投诉吗

损害赔偿 115

你好，微信买到假货商家不给退货怎么办

买到假货不给退钱可以向消费者保护协会或者工商局投诉，或者向法院提起诉讼维权。对买到的假货进行拍照，保

电子产品质量保证书范本

合同范本 324

电子产品质量保证书范本

欺诈消费者到什么部门投诉

消费维权法律 2794

欺诈消费者到什么部门投诉

消费者权益中的消费者权利有哪些

消费者权益保护法 1636

消费者权益中的消费者权利有哪些

你好我买到假玉米种子，商家不来解决怎么办

满足下列要件才会构成销售伪劣种子罪：<br/> 1、销售伪劣种子罪的主体要件为一般主体；

商品购销合同示例

商品购销 324

商品购销合同示例

仲裁机构和到法院在解决纠纷上有什么区别

劳动合同纠纷 800

你好，抖音上付了款没发货，商家不给退款怎么办

法律分析： 1、卖家不发货也不退款，构成违约，可以要求其承担违约责任 2、如果对方不承担违约责任，可

药品质量保证协议新

合同范本 324

药品质量保证协议新

你好我在得物上买了一个平板价值在1500打卡收到货后发现平板

你好，涉及金额多少可以起诉或者非诉操作

你好，我在拼多多够买东西商家不发货。平台也不处理怎么办

消费者可以通过以下途径维权：保留证据，直接找商家要求退货；向电商平台投诉商家，要求商家进行赔偿；

你好，微信买东西，对方不发货也不退钱怎么解决

卖家不发货也不退款，构成违约，可以要求其承担违约责任。如果对方不承担违约责任，可以到人民法院起诉。根

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 1470

你好，我这边买了抖音课程他说不给退怎么办

你花多少钱买的课程呢？是否有学习

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 1080

你好我在网上买了双鞋子，商家不给解决怎么投诉呢？

在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费

我在抖音直播上买了一门课程。我现在有什么办法可以退款吗？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 755

前段时间买了一辆二手车，发现手表已经调好了，该怎么办

您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 670

孩子拿着老人的手机玩游戏，收费300多元可以退款吗？

询问管理部门办理

判决抵押无效如何处理

抵押担保 465

我在闲鱼上买了假货，如何维权更好

消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 525

她拒绝付款，不承认自己逃跑了。怎么办？

你好，可以起诉解决

收到假100，对方不承认，怎么办

收到假钱对方不认，你就必须提供其他证据证明这张假钱是对方拿给你的。实在不行你就报警，由公安机关进行调

游戏未成人退款过一次，第二次退款该怎么操作

游戏未成年二次退款，应先联系游戏客服，按照指引填写退款申请，需监护人身份验证。全额退款将封号10年，

除了除了电动车跑外卖，住了10个月，第1天我都不想干了，怎样

退车需根据情况选择处理方式。若满足退车条件，可与对方协商；协商不成，则根据《民事诉讼法》规定，准备起

加载中

同城律师

律师推荐

可能感兴趣

崇州市律师大邑县律师都江堰市律师金堂县律师彭州市律师蒲江县律师双流区律师新津区律师邛崃市律师郫都区律师锦江区律师青羊区律师金牛区律师武侯区律师成华区律师龙泉驿区律师青白江区律师新都区律师温江区律师高新区律师简阳市律师

成都律师泸州律师绵阳律师内江律师南充律师宜宾律师达州律师眉山律师凉山律师

法律内容北京律师上海律师广州律师深圳律师重庆律师婚姻家庭劳动纠纷知识产权