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泡面吃出异物拨打12315没用

损害赔偿

2024-04-17 14:22:39

你可以先与商家协商解决，如果商家不愿意承担责任，你可以向消费者协会投诉，也可以向法院提起诉讼。
泡面吃出异物拨打12315没用。你的诉求？
你好，可以向市场监督管理部门投诉
打12315一般2-3天能给处理好。拨打情形如下：
1、当权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；
2、当在消费过程中，当事人的合法权益受到侵害时；
3、当发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。请拨打12315投诉举报电话，将给予帮助调解纠纷，如发现经济违法违规行为，将依法查处。法律依据：《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第八条省自治区、直辖市工商行政管理部门或者市（地、州）工商行政管理部门及其设立的12315消费者投诉举报中心，应当对收到的消费者投诉进行记录，并及时将投诉分送有管辖权的工商行政管理部门处理，同时告知消费者分送情况。告知记录应当留存备查。
可以向12315消协投诉解决
可先向消费者协会投诉
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