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下雨天，一女子穿高跟鞋到我火锅店内与家人就餐，临走时走路不稳不慎摔倒至骨折，花费2万多，事后要求我方进行赔偿。我方认为对负责主要责任，于是提供2000元代金券进行补偿，与该女子协商未果最后诉至法院

损害赔偿

2024-04-15 17:09:53

在您提供的案例中，关键点在于火锅店是否尽到了合理的安全保障义务。这可能包括但不限于地面是否湿滑、是否有明确的警示标志、灯光照明是否充足等。如果火锅店在这些方面存在疏忽，导致顾客受伤，那么根据法律规定，火锅店可能需要承担相应的赔偿责任。
你好，这边有收到法院的传票了吗
你好y，这边为你转接人工客服
你好，协商未果可以起诉对方
你好，你是否有相关的证据
法律分析：协商不成，可以起诉对方请求赔偿。法律依据：《民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织
(二)有明确的被告
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
第一百二十条起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。
书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。
第一百二十一条起诉状应当记明下列事项：
(一)原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式
(二)被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息，法人或者其他组织的名称、住所等信息
(三)诉讼请求和所根据的事实与理由
(四)证据和证据来源，证人姓名和住所。
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