我在网上买了5000块钱的配音课机构那边说前七天可以无理由退款退课，不扣一分钱不用付任何违约金。在第二天我就跟老师说这个课程我不想上了，我想退款退，可当时拍的是学闪付，每个月要扣我500块钱，但是这个学生服只有机构那边可以取消，我取消不了，然后机构老师就跟我说第一阶段的课程
合同纠纷
2024-04-17 15:21:01
共有6位律师解答
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你好，关于合同纠纷问题可以具体沟通
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如果不退可以起诉配音课机构。
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网课不退款可以报警
如果是在规定时间内退费，对方不退费，可以直接报警，走法律程序。如果你已经学了很长时间，超过了退费得时间，对方是可以按照要求不退的，培训机构不退钱可以与该机构协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。
达不成协议的，可以向法院提起诉讼。
消费者怎么投诉
培训班不退费应该向消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利，但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料，他们可以协调退费事宜。
所谓消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买，使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或者口头上的异议，抗议，索赔和要求解决问题等行为。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
