我抖音平台主播说收老钱币让交298元钱就上门收他说他给2万定金，结果298交他说是定金让再交499才能上个门回收，交完钱一打开是优课星球听老师讲课法制社会用收老币晃子让听课真是高手骗人，想退款都法退求老师帮忙
合同纠纷
2024-04-13 08:56:54
共有4位律师解答
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你好，建议及时向警方报案处理。
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具体如何退款，主要是依据合同的约定进行协商，协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构，建议是提起民事诉讼。
让教育机构退费，在协商之前，务必做好准备工作：
一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料，证明事实上存在教育培训合同，证明教育机构确实有收费。
二是总结理由，分析优劣，识、有重点的收集退费理由的证据材料，并且大致估算出应该退费的数额，合法、合理维权。
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你可以报警处理，由警方调查
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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