卖游戏账号，银行卡错了，平台给冻结了怎么办
互联网纠纷
2024-04-12 18:20:03
共有3位律师解答
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法律分析：
1、如果用户贷款时，因为填错银行卡号导致贷款金额被冻结，用户应该重新提交贷款申请，然后修改绑定的银行卡。
2、重新申请之后系统会对用户重新提交的资料进行审核，审核一旦通过，银行卡里的贷款就会自行解冻。
3、如果用户重新绑定了银行卡之后，卡里的贷款依然没有解冻的话，用户需要致电给相关银行的客服人员，让人工客服帮助进行处理。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第一百五十七条 民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后，行为人因该行为取得的财产，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的，应当各自承担相应的责任。
法律另有规定的，依照其规定。 -
这主要看是什么性质的冻结。如果是长期不用或资金有不正常的进出。需要本人持本人身份证到柜台去办理解冻；如果是执法机关因为相关案件把账户冻结了，需要持卡人配合相关机关完成案件执行，才能恢复被冻结的账户。
以找客服解封； 实际上，只要玩家不是违规操作而被封号的，基本上都能够解封。 -
法律分析：用户申请贷款时,如果银行卡卡号输错,导致贷款额度被冻结,那么用户需要主动联系贷款机构的客服来解冻。一般来说,只要账户解冻,用户重新绑定新的银行卡,就可以继续申请贷款了。
而如果要用户花钱来解冻,那么就是骗人的,用户一定不要相信。法律依据：《中华人民共和国银行业监督管理法》 第四十八条 银行业金融机构违反法律、行政法规以及国家有关银行业监督管理规定的，银行业监督管理机构除依照本法第四十四条至第四十七条规定处罚外，还可以区别不同情形，采取下列措施：
（一）责令银行业金融机构对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员给予纪律处分；
（二）银行业金融机构的行为尚不构成犯罪的，对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员给予警告，处五万元以上五十万元以下罚款；
（三）取消直接负责的董事、高级管理人员一定期限直至终身的任职资格，禁止直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员一定期限直至终身从事银行业工作。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
