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网购了一个东西 地址写错了 退货了 是0元下单的 可是商家不撤单子 也收了60运费 119天后还是扣我的钱 自动扣了400
互联网纠纷
2024-04-11 11:18:24
共有8位律师解答
如果商家拒绝退款或不回应您的请求,您可以考虑向相关的消费者权益保护机构或电商平台进行投诉。在投诉时,提供详细的购买记录、退货记录以及与商家的沟通记录等信息。
你好,可以找网购平台客服进行投诉商家,进行退款。
您好,这种情况建议向购买商品的平台反馈。
你好,有无证据,可以起诉至法院进行调解
你好!!可以向平台申诉的 的
你可以向淘宝网客服反映
网上购物以后进行维权成功率是比较低的,网购维权难度很大,主要看网友对证据的掌握,以及卖家的商业信誉。维权也有区域性划分,同城交易操作比较容易维权比较容易,而异地的维权难度就比较大了。
你好,你可以收集证据报警处理
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