法律咨询

购买app会员一年，现在使用了5个月不想使用了安装客户要求全额退款是否合理？

损害赔偿

2024-04-10 10:21:10

建议您走法律途径维护自己权利
这种情况是不合理的呢
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
无法协商的可以起诉解决
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