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我家买了吸油烟机在保质期内,零件坏了,找售后,售后说,这个零件没有了,以后也不会生产。他就只能让我们以旧换新。可能要加钱,把旧的吸油烟机除去使用的时间,折价换新的,我想问问这个合理吗?吸油烟机明明在保质期内,是他没有零件,那个零件对吸烟机整体也挺重要的。为什么我还要折价换新?他能不能直接给我换一个新的?
损害赔偿
2024-04-07 14:38:15
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