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我买了一个鸡爪，那个鸡爪的指甲没有了，我之前买过这个牌子好多次，这次出现了这样的问题，我该怎么维权

损害赔偿

2024-04-07 13:34:24

您好，可以先跟商家协商处理，处理不成的可以向当地消费者保护协会反映情况。
我买了一个鸡爪，那个鸡爪的指甲没有了，
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
消费者可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁来维权。
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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