在澡堂洗澡摔倒筋搓了可以报警吗怎么处理
损害赔偿
2024-04-05 14:27:58
共有4位律师解答
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您好，您咨询的问题涉及民事诉讼，建议通过民事立案的方式解决，如果澡堂存在过错，是需要他来承担相应的责任的。
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顾客洗浴摔伤，责任划分应当根据过错的大小进行。洗浴中心有过错的，按照过错承担责任，没有过错的，则不承担责任。《民法典》规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
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用《消费者权益保护法》维权，就要找出浴室的过错责任。根据该法规定，浴室提供的服务应当是保障人身财产安全的要求。受伤的浴客必须证明浴室对此存在过错，才能成功维权。受伤的浴客可从以下四方面着手：1．浴室装备设置是否安全可靠，是否存在瑕疵；2．浴室是否配备足够的服务人员，以及在工作中是否履行其职责；3．是否定期消毒防滑，是否排除内部危险因素；4．是否对不安全因素尽到提示义务，如在浴区设置“浴室地滑，小心摔傅”的告示牌等等。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
