法律咨询
你好,我近日查支付拼账单的时候发现2019年8-9月有将近30单的显示拼多多的订单扣费,拼多多客服查询以后说这些订单都是不同的多多账号购买的不同物品,因为不是我的多多账号购买的,他们权限不能查,建议我报警,可警方说这不算网络诈骗,所以不归警方管,就算报警也不能立案,这中情况一般办?
互联网纠纷
2024-04-06 19:15:23
共有5位律师解答
针对你提到的问题,由于涉及到的是过往订单扣费的情况,而且拼多多客服已经表示这些订单是由不同的多多账号购买的不同物品,他们无法进一步查询,这确实给问题的解决带来了一定的难度
追问:
多建议我报警处理,说警方介入的话会提供对方账户信息供警方查,警方说这是平台问题,要找平台,就算报警也不一定立案,只能开报警回执给我,可我看网上也有跟我一样情况的报案也立案了,哪个也是支付宝里有拼多多账单被盗刷,查出来了,所以就不懂了。
解答:
针对你描述的情况,如果支付宝账户资金被盗刷,这确实是一个严重的问题,需要尽快采取行动来保护自己的权益。警方和平台在此类事件中各自有不同的角色和责任。
晚上好,这个情况是可以进行民事诉讼的啊
您好,报警不能立案的话可以起诉。
你好! 这个可以去报警处理的 的
上午好,你可以去看下是否能退款
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