装修公司搞得美缝跟客户选的美缝实际效果与所选的不符， 怎么办
房产纠纷
2024-04-07 10:24:41
共有4位律师解答
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你好，双方可以协商处理解决或者根据合同
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法律分析：首先找装修公司协商，要注意在保护自己合法权益的基础上，实事求是地描述所出问题，对赔偿结果要求合理，这样问题容易解决。其次，消费者可以找有关部门。根据消费者保护法规定，在出现家装纠纷以后可以到消费者协会进行投诉。
消协的投诉部门在接到投诉后，与被投诉的装修公司联系，进行情况调查和调解。再次，如果双方调解不成，消费者可以寻求法律武器维护自己的合法权益。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》 第三条 人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。 -
法律分析：首先跟装修公司协商，看他们是否愿意积极地解决问题，因为一般公司也不想把事情弄大，能自己解决的话，一般他们会自己解决； 如果装修公司不愿意配合解决的话，先找装修协会协调，上海有装修协会，其他地方的话，我不太清楚有没有，如果没有打12315消费者协会投诉热线解决。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
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