在拼多多买化妆品，最外边的塑料膜撕掉了商家说不能退款退货，还要起诉我，说影响商品二次销售，我该怎么办。
损害赔偿
2024-04-02 15:41:19
共有5位律师解答
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你好，这个正常来说你可以看一下他的产品是否是假冒伪劣产品。
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如果你购买的产品不合格是可以要求退款的。
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法律分析：跟商家进行协商，协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同，请求商家进行违约赔偿，承担违约责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第六百一十条 因标的物不符合质量要求，致使不能实现合同目的的，买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的，标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。
第六百一十七条 出卖人交付的标的物不符合质量要求的，买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
