您好，我租车提前退还车辆，押金五千，不打算要了，但是退还车辆，有划痕，车损，但租车公司要求补偿车损，不补的话就要走起诉流程，这种应该怎么解决
合同纠纷
2024-04-03 09:27:55
共有14位律师解答
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你可以：
1.和租车公司协商：主动沟通，看看能不能私下达成赔偿协议，了解具体车损金额和修复成本，看是否在押金范围内可以覆盖，或者你愿意额外支付多少来解决此事。
2.自己判断责任：回想一下租车期间是否有发生可能造成划痕或车损的情况，如果有，尽量提供证据证明自己不是故意或过失导致的，比如提供事故发生时的现场照片、行车记录仪录像等。
3.请第三方评估：可以要求有资质的第三方对车损进行评估，确定真实的维修费用，以此作为协商的基础。
4.准备应对诉讼：如果协商无果，租车公司坚持起诉，你需要做好准备，保存好租车合同、验车单、交车时的照片等证据，必要时可以咨询律师，了解自己的权益。 -
面对这种情况，首先要理解租车公司在车辆有划痕和车损的情况下要求补偿是合理的，因为这是基于租车合同中的相应条款，通常合同中会规定租户需对租赁期间的车辆损坏负责。即使你决定放弃押金，公司仍有权要求你补偿车损，特别是当车损超出押金金额时。
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您好，先找租车单位协商，协商不成，找消费者协会相关部门介入解决，也可以提起诉讼追讨。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
