去年，我的孩子报名参加了福州鼓楼区新知教育培训学校厦门祥安网的VIP班，收费5500元。他同意不通过考试退还多收的加价费，现在不退还。在学习过程中，有几个在线课程不能打开，老师没有跟进通知学生，也没有做好课堂管理跟进，因此几个课程的作业，作为不退款的原因，学校老师收到VIP，课时不是用来管理学习进度，而是用来打开在线课程作为旷课？而且老师没有提醒学生。
合同纠纷
2024-03-31 12:06:29
共有3位律师解答
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你好：可以投诉解决
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可以向主管部门进行投诉
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协商不成，可以诉讼维权
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
