实体店买手机不给小票 并且有没有国家明文规定几天保价
损害赔偿
2024-03-31 04:27:56
共有3位律师解答
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法律分析：向消费者协会中心投诉，手机，发票等都是可以作为证据的。正规店应该是七天无理由退货，一个月包换，一年保修。确保收据，发票，保修卡，手机盒子和配件是否完好，和店家协商，协商不成可以向消费者协会中心投诉商家。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。 -
目前国家并没有规定价格保护多少天。但是一般网上商城如淘宝、京东，都会注明价保xx天，或者价保双十一。店铺在商品主页上注明的保价期限，是对消费者的承诺，如果违反，需要承担违约责任。
如果价格出现变动，尤其是价格降低，可以申请补偿的。如果在价格保护期间价格降低，商家拒绝补偿，可以联系电商平台介入。
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保价也就是价格保护，就是购买商品后的一段时间后，如果该商品降价，用户通过保价可以获得差价补偿。国家规定的手机保价天数是15天。
当然，你所购买手机的购物平台，购物软件不一样，他们所保价的天数也不一样。
有些购物平台为了冲销量，或者是吸引更多的消费者来买手机，会把保价天数延长，如果你买了手机之后，发现他在保价期内，手机降价了，可以申请，通过保价获得差价补偿，如果商家拒绝你的申请，你有权投诉。
如果你说的都是对的，是商家没有履行保价的话，你还可以获得相应的赔偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
