法律咨询

在市场买的热水壶炸了。不给退

损害赔偿

2024-03-29 16:46:11

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律师解答共有8条

可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

徐卫东律师

2024.03.29 13:28:22 解答

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你好，若属于质量问题，可向消费者协会投诉维权。

吴丁亚律师

2024.03.29 16:46:11 解答

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你好，可以协商沟通一下，或者投诉到相关部门

王大军律师

2024.03.29 11:38:22 解答

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解决不了法院起诉，其他部门只能调节。

盈科王雨昕律师

2024.03.29 11:12:31 解答

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您好，可以打消协电话进行投诉。

王俊颖律师

2024.03.29 15:47:55 解答

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法律分析：买了东西不给退不合法。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的经营者应当承担运输等必要费用。
第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

损害赔偿律师团队

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2024.03.29 11:06:52 解答

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法律分析：协商要求退款，如果解决不了，那就留好证据，录音、照相，点餐记录与菜品，然后再进行投诉。法律依据：《中华人民共和国价格法》第十四条经营者不得有下列不正当价格行为：
（一）相互串通，操纵市场价格，损害其他经营者或者消费者的合法权益；
（二）在依法降价处理鲜活商品、季节性商品、积压商品等商品外，为了排挤竞争对手或者独占市场，以低于成本的价格倾销，扰乱正常的生产经营秩序，损害国家利益或者其他经营者的合法权益；
（三）捏造、散布涨价信息，哄抬价格，推动商品价格过高上涨的；
（四）利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易；
（五）提供相同商品或者服务，对具有同等交易条件的其他经营者实行价格歧视；
（六）采取抬高等级或者压低等级等手段收购、销售商品或者提供服务，变相提高或者压低价格；
（七）违反法律、法规的规定牟取暴利；
（八）法律、行政法规禁止的其他不正当价格行为。

平台特邀律师

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2024.03.29 11:06:58 解答

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首先，确认是否还在保修期内或购买后法定的三包期限内；其次，查看商品是否有质量问题的相关证据如发票、照片等；如果符合规定且存在产品质量缺陷，可

宋学斌律师

2024.03.29 11:11:45 解答
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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