理发店不说明清楚做项目收钱找她们解决各种都是消费者的问题店长态度很差还骂人怎么解决
损害赔偿
2024-03-28 22:08:53
共有3位律师解答
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法律分析：被理发店坑了可以找消费者协会或者当地工商等行政部门投诉。依照相关法律规定当消费者的合法权益受到侵害时，可以向当地的消费者协会进行投诉，由消协出面进行调解。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十二条 各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。 -
被理发店坑了可以找消费者协会或者当地工商等行政部门投诉。依照相关法律规定当消费者的合法权益受到侵害时，可以向当地的消费者协会进行投诉，由消协出面进行调解。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十二条 各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。 -
你好，这个首先我们可以先和理发店进行协商处理，如果觉得对方的解决办法不合适，协商不成，可以拨打消费者投诉热线12315进行投诉，但是一般来说12315主要是对该理发店进行处罚，如果你想要获得赔偿，最好还是向法院起诉，要求对你的人身损害进行赔偿。
如果决定要起诉，要保留好证据，如果理发店用的是假冒伪劣产品对你进行了欺诈，还可以要求退还2倍的费用，当然如果你和理发店方面协商一致，他们愿意对你进行赔偿，双方达成协议，你可以不用起诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
