我购买的电压力电饭煲二年快到了，已过了三包期。最近发现锅盖内边有三处明显裂纹，在以前用过其他的电压力电饭煲八年从没有发现此问题。我感觉是厂家产品质量有缺陷导致的。《产品质量法》45条规定了二年的诉讼期。厂家不认可让我自费更换。我感觉是产品质量问题，应该还是厂家免费更换，或者退货退款。这个以后也不敢用啊。这个事如何依法解决呢？
损害赔偿
2024-03-29 14:51:43
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您好，请问想让律师怎么帮您
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产品质量存在缺陷与损害后果之间存在因果关系。根据产品质量损害赔偿的补偿原则，侵害人应对受害人受到的损害，赔偿实际和全部的损失。
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关于产品质量纠纷的诉讼时效，《产品质量法》第45条规定“因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起算。”
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