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你好,在拼多多买的华为手机是假货。开始平台只答应补我一点点钱。非要我拿到证明。等我拿到华为官方维修点的证明就再也打电话打不通好不容易通过消费者协会打通了。只只给我退货退钱。因为手机坏了资料也在里面,我就只肯退退钱。而且平台不给我经营者的资料。经过了好久,终于有资料了才相经营者所在的消费者协议要求处理。到现在也没有得到任何的消息。

损害赔偿
2024-03-28 16:45:35
共有8位律师解答
  • 既然你已经有了经营者的资料,你可以直接向经营者所在地的消费者协会或相关监管机构投诉。提供你收集的所有证据,并详细说明你的遭遇。他们可能会进行调查,并采取适当的行动来保护你的权益。
  • 你好 协商无法处理的 可以起诉
  • 您好,是可以向消费者协会投诉的
  • 你好!可以联系消协处理的 处
  • 去当地工商局举报,或者起诉
  • 消费者合法权益被侵犯的,可以通过以下方式维权: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
  • 您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
  • 消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权: 1、与经营者协商和解; 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 3、向有关行政部门投诉; 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5、向人民法院提起诉讼。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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