法律咨询
在二手平台买啦一个东西发现是假的啦怎么办
损害赔偿
2024-03-27 20:34:42
共有3位律师解答
当事人在网上买到假货的,一般需要保留好相关证据,然后与商家进行协商,索要赔偿。如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。法律依据:《消费者权益保护法》第四十四条
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
1、二手平台买到假货卖家不承认,消费者首先可以与商家协商进行解决,如果协商不成的则可以向有关部门进行投诉,
比如
消费者协会、工商管理部门,也可以上法院提起诉讼。
2、法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
1、在二手交易平台买到假货,可以首先与商家协商解决,协商不成的,可以向有关部门投诉,如消费者协会、工商管理部门,也可以向法院提起诉讼。
2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
网络服务平台是否要承担赔偿责任
知识产权
360
在二手交易平台买到假货怎么办
1、交易买到假货对方不承认,可以向有关部门投诉,如消费者协会、工商管理部门,也可以到法院提起诉讼。
人咨询过
继续咨询
在x买东西,卖家说正品我收到是假的怎么办
消费者买到假货一般处理如下:消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿也可
人咨询过
继续咨询
我在买了一个1元的东西,但是假的怎么办?
卖假货欺骗消费者可以要求“退一赔十,五百兜底”的赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消
人咨询过
继续咨询
买了一个东西发现是假货怎么办
法律分析:买到假货,可以向消费者协会或者工商局投诉,或者向法院提起诉讼维权。法律依据:《中华人民共和
人咨询过
继续咨询
在闲鱼面交买到一个耳机,发现是假货怎么办
现在啥情况可以协助你处理
人咨询过
继续咨询
我在闲鱼上找人买了一辆二手电动车,发现发票是假的怎么办
你好,签订协议即可
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1020
我在网上花一千多买的东西用了一段时间发现是假货该怎么办
当事人在网上买到假货的,一般需要保留好相关证据,然后与商家进行协商,索要赔偿。如果网络交易平台提供者
人咨询过
继续咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
715
买了二手机,发现不是原装的怎么办?
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
人咨询过
继续咨询
手机拿去修理,修不好还不归还手机怎么办?
您好,建议与对方协商解决
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
500
我在快手平台上买的付费内容商家不退款怎么办?
消费者在遇到退款问题,商家不退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
435
现在我没钱结账了,如果这个洗浴中心报警,会怎么样
你好,建议尽快还款
判决抵押无效如何处理
抵押担保
305
商家说要找律师起诉我,会被判
你好,建议协商解决
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
340
在外卖平台上销售槟榔,哪一条违反了食品安全法?
您好,可以向消协投诉
买的三轮电动车牌行驶证大本都出来了。还能换车么买的方向盘的。
在不同情况下,更换车辆类型的具体操作如下: 1. 若新车辆与原车辆类型差异不大,仅需办理相关手续,
超市里买的罐头里面有老鼠,本人已吃了,如何向厂家要求赔偿,赔
您有权要求厂家赔偿。常见处理方式包括:与厂家协商解决、通过消费者协会调解、向食药监部门投诉或向法院起
我买到了假的手机
购买商品时,选择信誉好的卖家或平台,查看商品的详细描述和评价,以及索要发票和保修单等凭证,都是预防购
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
民权县律师
宁陵县律师
夏邑县律师
永城市律师
虞城县律师
柘城县律师
睢县律师
梁园区律师
睢阳区律师
郑州律师
开封律师
洛阳律师
焦作律师
安阳律师
许昌律师
漯河律师
南阳律师
商丘律师
信阳律师
周口律师
驻马店律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权